숙박 예약에 대해서
- 캔슬 대기에 대해서
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캔슬 대기는 따로 준비되어 있지 않습니다.
하지만 객실의 상황에 따라 변경될 경우가 있으니 직접 전화로 문의해 주시거나 홈페이지에서 예약상황을 확인해 주시기 바랍니다. - 미성년자 이용안내
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미성년자분들도 이용하실 수 있습니다만, 보호자의 동의서가 필요합니다.
아래에 첨부되어 있는 동의서 양식을 작성해주시고 우편 또는 팩스로 보내주시기 바랍니다.
동의서 양식 - 객실 선택 가능 여부에 대해서
- 객실 선택은 불가능합니다.
- 애완동물 출입에 대해서
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맹도견, 청도견, 안내견 이외의 애완동물의 출입은 금지하고 있습니다.
보조견과 동반 숙박을 원하시는 고객님께서는 예약 시 전화 또는 메일로 문의해 주시기 바랍니다. - 기프트 카드 사용에 대해서
- 신용카드회사에서 발행한 기프트 카드는 사용하실 수 있습니다.
기프트 카드를 사용하실 경우에는 체크인시 프런트에 문의해 주시기 바랍니다. - 드라이 클리닝 서비스에 대해서
- 드라이 클리닝 서비스는 오전 9:00까지 프런트에 맡겨 주시면 당일 18:00정도에 받아보실 수 있습니다. 또한, 호텔에 코인세탁기도 설치되어 있으니 이용해 주시기 바랍니다. 코인 세탁기는 24시간 이용 가능합니다.
호텔 시설에 대해서
- 호텔 내부 BAR, 카페에 대해서
- 호텔 내부에는 BAR, 카페가 없습니다.
- 매점 이용 안내
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호텔 내부에는 매점이 없습니다.
음료와 주류는 자동판매기를 이용해 주시기 바랍니다.
또는, 호텔에서 3분 거리에 있는 24시간 편의점(로손), 이용해 주시기 바랍니다. - 인터넷 이용 안내
- 프런트에서 무료 무선LAN(Wi-Fi)을 이용하실 수 있습니다.
유선LAN케이블은 준비되어 있지 않으므로 양해해 주시기 바랍니다. - 환전에 대해서
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또한 호텔 내에서 10분 거리에 있는 미츠비시UFJ은행의 외화 환전
전문점 「WORLD CURRENCY SHOP」을 이용해 주시기 바랍니다.
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이용 시간 : 평일 9:00~16:00
http://www.tokyo-card.co.jp/wcs/shopdtl.php?no=32
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또는 오사카역 부근에 있는 환전센터를 이용해 주시기 바랍니다.
자세한 내용은 프런트로 문의해 주시기 바랍니다. - 주자창에 대해서
- 있습니다.
호텔 지하의 주차장은 예약이 필요하고 1대대해서 3,000엔(세금 포함)의 제휴요금으로 준비하겠습니다 .
반드시 미리 전화나 이메일으로 예약을 부탁드립니다.
(이용시간:오후 3시〜다음날 오전 11시까지)
단 대수에는 한계가 있습니다.
만차인 경우는 이용하지 못하니까 가급적 서둘러 전화나 이메일으로 예약을 부탁드립니다.
호텔 1층 주차장은 제휴주차장이 아닙니다.
이용하실 경우는 통상요금이 듭니다.
객실・비품에 대해서
- 룸서비스에 대해서
- 룸서비스는 제공하고 있지 않습니다.
- 객실 금고 사용에 대해서
- 객실 내부에는 금고가 없으며, 귀중품은 프런트에 맡겨 주시기 바랍니다. (※15F 스위트룸은 금고가 준비되어 있습니다.)
- 객실 열쇠 소유 가능 여부에 대해서
- 객실 열쇠는 체크아웃 시 프런트로 꼭 반납하여 주시기 바랍니다.
- 엑스트라 침대, 아기용 침대, 유모차 이용에 대해서
- 엑스트라 침대, 아기용 침대, 유모차는 준비되어 있지 않습니다.
하지만, 침대를 벽에 붙여서 이용하실 수 있는 방을 안내해 드리므로 전화 또는 메일로 문의해 주시기 바랍니다.
